{"id":87964,"date":"2015-07-17T09:02:27","date_gmt":"2015-07-17T08:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/artigianodelsoftware.wordpress.com\/?p=87964"},"modified":"2015-07-17T09:02:27","modified_gmt":"2015-07-17T08:02:27","slug":"creare-jira-issue-attraverso-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2015\/07\/17\/creare-jira-issue-attraverso-email\/","title":{"rendered":"Creare JIRA Issue attraverso email"},"content":{"rendered":"
\"image_pdf\"<\/a><\/a><\/div>
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Esempio di uso<\/h1>\n<\/blockquote>\n

In questo post andremo ad esaminare un semplice esempio di uso di JIRA.<\/p>\n

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Iniziamo<\/h1>\n<\/blockquote>\n

Il nostro obbiettivo \u00e8 quello di avere a disposizione un sistema che, attraverso una email sui inviamo delle richieste, abbiamo la contestuale creazione di email da parte di JIRA. Questa \u00e8 una funzione nativa su JIRA e ci consente di poter implementare un semplice\u00a0Help Desk<\/strong><\/em> per situazioni molto semplici.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

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Configurazione<\/h1>\n<\/blockquote>\n

Passiamo subito all’azione e configuriamo il tutto. Il primo passo \u00e8 di disporre di una email per poter eseguire queste operazioni. Per questo ci viene incontro GMAIL. Creiamo la nostra email di servizio e da li procediamo di conseguenza.<\/p>\n

Successivamente passiamo alla fase di configurazione di JIRA: Configuriamo le\u00a0Incoming Mail<\/strong><\/em>. Posizioniamoci nella sezione di amministrazione di sistema e selezioniamo la sezione dedicata:<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

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A questo punto, procediamo con la autocomposizione, completando tutte le sezioni richieste.<\/p>\n

Terminata questa fase, si procede con la configurazione del\u00a0Mail Handler<\/strong><\/em>, che di eseguire le varie operazioni<\/p>\n

\"Mail01\"<\/a><\/p>\n

specificando la tipologia di Handler che si intende creare, ovvero (come mostrato in figura)<\/p>\n

\"Mail02\"<\/a><\/p>\n

Quello che ci interessa \u00e8 il primo, ovvero creare una nuova Issue<\/strong><\/em>\/aggiungere i commenti alla esistente.<\/p>\n

Anche in questo caso, una agevole autocomposizione, ci guida nella configurazione. In particolare ci indica quale progetto dobbiamo fare riferimento per generare queste Issue<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Una volta completato questa fase, possiamo iniziare a generare le nostre Issue<\/strong><\/em>. Semplicemente, basta inviare le mail all’account di posta che abbiamo creato\u00a0in precedenza. In prima battuta, sar\u00e0 creata una Issue<\/strong><\/em>dove:<\/p>\n