{"id":90981,"date":"2017-09-20T09:21:23","date_gmt":"2017-09-20T07:21:23","guid":{"rendered":"http:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/?p=90981"},"modified":"2018-11-24T11:21:05","modified_gmt":"2018-11-24T10:21:05","slug":"altro-addon-per-personalizzare-il-theme-di-jira-service-desk-portal-test-addon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2017\/09\/20\/altro-addon-per-personalizzare-il-theme-di-jira-service-desk-portal-test-addon\/","title":{"rendered":"Altro addon per personalizzare il theme di JIRA Service Desk PORTAL – Test Addon"},"content":{"rendered":"
\"image_pdf\"<\/a><\/a><\/div>
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Ancora novit\u00e0<\/h1>\n<\/blockquote>\n

In questo post proseguiamo la nostra esplorazione degli addon che permettono di personalizzare PORTAL di JIRA Service Desk.<\/p>\n

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Installazione<\/h1>\n<\/blockquote>\n

Partiamo come sempre dalla installazione. Ricerchiamo il nostro addon, come mostrato in figura…<\/p>\n

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… quindi selezioniamo\u00a0Free trial<\/strong><\/em> per attivare la procedura di installazione.<\/p>\n

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Lasciamo qualche minuto alla procedura ….<\/p>\n

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… fino a quando non viene richiesta la generazione della licenza trial …\"\"<\/p>\n

… seguiamo la procedura guidata fino a quando non ci richiede di applicare la licenza ….<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

… selezioniamo Apply License ….<\/p>\n

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… fino a quando non appare il messaggio che indica che l’addon \u00e8 installato.<\/p>\n

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Passiamo a questo punto alla fase di configurazione.<\/p>\n

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Configurazione & Test<\/h1>\n<\/blockquote>\n

Proseguiamo con la configurazione, che eseguiamo direttamente dalle procedure di configurazione del singolo progetto. Di conseguenza creiamo un progetto (nome di fantasia: demo-JSD) \ud83d\ude1b e procediamo con la configurazione\/test dell’addon. Nella seguente immagine…<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

… vediamo la parte di configurazione del PORTAL. Notiamo la presenza di un bottone che ci attiva le nuove funzionalit\u00e0:\u00a0Thee your Service Desk<\/strong><\/em>. Se lo selezioniamo, notiamo, come mostrato dalla seguente immagine ..<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

.. che sono attivate delle nuove funzioni di editazione delle sezioni. Se andiamo a curiosare tra queste nuove funzioni che sono attive, notiamo, osservando a seguente immagine…<\/p>\n

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… che possiamo anche personalizzare la vista delle segnalazioni che un utente pu\u00f2 vedere. Abbiamo eseguito una semplice modifica, come mostrato dalla seguente figura:<\/p>\n

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dove abbiamo aggiunto i campi\u00a0Created <\/strong><\/em>ed Updated<\/strong><\/em>, alla nostra lista. I campi che possiamo aggiungere sono i seguenti:<\/p>\n

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dove vediamo che non tutti i campi possono essege aggiunti alla visualizzazione, ma solo alcuni. Occorre quindi prestare attenzione su quali campi siano necessari. Se torniamo al men\u00f9 principale, possiamo anche categorizzare i progetti di Service Desk abilitando le\u00a0Categories<\/strong><\/em>, come mostrato dalla seguente figura:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Nel nostro esempio abbiamo creato una sola categoria, chiamandola\u00a0MAIN<\/strong><\/em>, sempre con estrema fantasia, e la seguente immagine ci mostra il risultato che otteniamo:<\/p>\n

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Conclusioni<\/h1>\n<\/blockquote>\n

Abbiamo visto un addon che ci permette di personalizzare diversi aspetti del layout del PORTAL, per aggiungere del valore aggiunto e permettere ai vari utenti di poter avere un quadro completo della situazione. Abbiamo anche visto che non \u00e8 possibile estendere la visualizzazione con tutti i campi che desideriamo. Di conseguenza occorre valutare bene se questo addon risponde alle nostre esigenze. Ma nel complesso, lo consiglio a tutti coloro che vogliono personalizzare PORTAL in maniera semplice. Sono sicuro che nel futuro i realizzatori dell’addon lo miglioreranno di sicuro \ud83d\ude42<\/p>\n

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Reference<\/h1>\n<\/blockquote>\n

Maggiori informazioni sono reperibili alla pagina del Marketplace<\/a>.<\/p>\n

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