{"id":91356,"date":"2017-10-06T10:18:23","date_gmt":"2017-10-06T08:18:23","guid":{"rendered":"http:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/?p=91356"},"modified":"2017-10-13T15:59:50","modified_gmt":"2017-10-13T13:59:50","slug":"atlas-crm-per-jira-cloud-crm-integrato-con-jira-test-addon-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2017\/10\/06\/atlas-crm-per-jira-cloud-crm-integrato-con-jira-test-addon-2\/","title":{"rendered":"Atlas CRM per JIRA Cloud &#8211; CRM integrato con JIRA &#8211; Test addon #2"},"content":{"rendered":"<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"javascript: imageToPdf()\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_self\"><img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/pdf.png\" alt=\"image_pdf\" title=\"Visualizza PDF\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91356?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><\/a><\/div><blockquote>\n<h1>CRM sotto JIRA &#8211; Parte 2<\/h1>\n<\/blockquote>\n<p>In questo post andremo ad completare il test relativamente ad Atlas Crm cloud, un addon che permette di trasformare JIRA in un CRM.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/marketplace-athreos--cdn.us-east-1.prod.public.atl-paas.net\/files\/images\/f871d01f-02c3-46c2-925a-6c77c021d7aa.png\" width=\"93\" height=\"93\" \/><\/p>\n<blockquote>\n<h1>Ringraziamento speciale<\/h1>\n<\/blockquote>\n<p>Un ringraziamento speciale al team della\u00a0<a class=\"plugin-vendor-name\" title=\"\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/vendors\/16045\/avisi-b-v\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avisi B.V.<\/a>, con cui ho avuto il piacere di confrontarmi e che mi hanno permesso di testare anche delle funzionalit\u00e0 ancora in beta. Un grazie di cuore per questa opportunit\u00e0.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/www.vasa.org.uk\/site-content\/uploads\/2017\/01\/thankyounew.jpg\" width=\"512\" height=\"341\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h1>Test<\/h1>\n<\/blockquote>\n<p>Passiamo al test. Si tratta di una fase abbastanza lunga. Cercher\u00f2 di seguire un percoso e di arrivare al dunque.<\/p>\n<p>Iniziamo definendo una azienda, informazione che utilizzeremo di seguito per gestire il nostro business. Dal men\u00f9 dell&#8217;addon (attenzione che con il nuovo layout cambia la disposizione del men\u00f9), che vediamo nella seguente figura:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91331\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-08.png\" alt=\"\" width=\"544\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-08.png 544w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-08-254x300.png 254w\" sizes=\"(max-width: 544px) 100vw, 544px\" \/><\/p>\n<p>selezioniamo\u00a0<em><strong>Browse companies<\/strong><\/em>. Quindi siamo reindirizzati nella form che ci mostra la lista delle nostre aziende.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91332\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-09.png\" alt=\"\" width=\"1228\" height=\"413\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-09.png 1228w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-09-300x101.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-09-768x258.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-09-1024x344.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-09-619x208.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1228px) 100vw, 1228px\" \/><\/p>\n<p>Se ne selezioniamo una, siamo reindirizzati al dettaglio della stessa<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91336\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-10-1.png\" alt=\"\" width=\"702\" height=\"551\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-10-1.png 702w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-10-1-300x235.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-10-1-619x486.png 619w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/p>\n<p>Ho ovviamente coperto i dati, dato che sto gi\u00e0 iniziando ad usare l&#8217;addon con i dati dei miei clienti :-), e ne sono pienamente soddisfatto. Navigando sui vari TAB, abbiamo anche una &#8230; sorpresa. Possiamo collegare il cliente con pagine Confluence. Questo sar\u00e0 oggetto di un altro post che &#8230;. approfondir\u00e0 questo aspetto :-P.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91334\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-11.png\" alt=\"\" width=\"1191\" height=\"513\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-11.png 1191w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-11-300x129.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-11-768x331.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-11-1024x441.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-11-619x267.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1191px) 100vw, 1191px\" \/><\/p>\n<p>Quindi possiamo visionare quali sales sono in corso o ci sono state in corso, relativamente al cliente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91335\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-12.png\" alt=\"\" width=\"1210\" height=\"301\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-12.png 1210w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-12-300x75.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-12-768x191.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-12-1024x255.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-12-619x154.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1210px) 100vw, 1210px\" \/><\/p>\n<p>Abbiamo le stesse procedure anche per la gestione dei contatti. Passiamo alla gestione dei SALES, ovvero la gestione beta.<\/p>\n<h3>Sales<\/h3>\n<p>Abbiamo creato delle Sales, dove abbiamo specificato alcune informazioni relativamente ai nostri lavori, ed abbiamo verificato il funzionamento dello stesso. Se selezioniamo la funzione di <em><strong>Browse Sales,<\/strong><\/em> questo \u00e8 ci\u00f2 che vediamo:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91374\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-28.png\" alt=\"\" width=\"1210\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-28.png 1210w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-28-300x106.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-28-768x271.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-28-1024x361.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-28-619x218.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1210px) 100vw, 1210px\" \/><\/p>\n<p>Attraverso operazione di Drag &#8216;n&#8217; Drop, come siamo gi\u00e0 abituati dalle funzioni di JIRA, spostiamo le varie SALES da una colonna all&#8217;altra, chiudendo con successo, come vediamo di seguito:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91375\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-27.png\" alt=\"\" width=\"1207\" height=\"546\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-27.png 1207w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-27-300x136.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-27-768x347.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-27-1024x463.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-27-619x280.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1207px) 100vw, 1207px\" \/><\/p>\n<p>o con insuccesso, come vediamo di seguito:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91376\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-26.png\" alt=\"\" width=\"1212\" height=\"551\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-26.png 1212w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-26-300x136.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-26-768x349.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-26-1024x466.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-26-619x281.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1212px) 100vw, 1212px\" \/><\/p>\n<p>Se selezioniamo un Sales, possiamo visionare il dettaglio del Sales<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91380\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-29.png\" alt=\"\" width=\"1203\" height=\"513\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-29.png 1203w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-29-300x128.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-29-768x328.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-29-1024x437.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-29-619x264.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1203px) 100vw, 1203px\" \/><\/p>\n<p>e delle issue ad esso collegate:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91377\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-25.png\" alt=\"\" width=\"1216\" height=\"484\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-25.png 1216w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-25-300x119.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-25-768x306.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-25-1024x408.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-25-619x246.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1216px) 100vw, 1216px\" \/><\/p>\n<p>Le Sales, che possiamo assegnare ad un utente come se si trattasse di una issue a tutti gli effetti, permettendo di tracciare le varie attivit\u00e0. Sono sicuro che nei prossimi rilasci, la\u00a0<a class=\"plugin-vendor-name\" title=\"\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/vendors\/16045\/avisi-b-v\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avisi B.V.<\/a>\u00a0rilascer\u00e0 anche degli opporruni strumenti per filtrare e visionare meglio le Sales \ud83d\ude42<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91378\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-24.png\" alt=\"\" width=\"1209\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-24.png 1209w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-24-300x84.png 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-24-768x215.png 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-24-1024x286.png 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-24-619x173.png 619w\" sizes=\"(max-width: 1209px) 100vw, 1209px\" \/><\/p>\n<p>L&#8217;editazione del Sale \u00e8 molto semplice, come possiamo vedere.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-91379\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-23.png\" alt=\"\" width=\"593\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-23.png 593w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Atlascrm-02-23-300x185.png 300w\" sizes=\"(max-width: 593px) 100vw, 593px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h1>Conclusioni<\/h1>\n<\/blockquote>\n<p>Una sola parola: S P E T T A C O L O \ud83d\ude42 \u00e8 uno degli addon pi\u00f9 belli ed interessanti che ho visionato. Non riesco a trattenere le idee per usare questi addon per gestire diverse fasi della gestione dell&#8217;azienda. Nei prossimi post andremo a tracciare questi scenari e ipotesi per poter gestire tali scenari.<\/p>\n<blockquote>\n<h1>Reference<\/h1>\n<\/blockquote>\n<p>Maggiori informazioni sono reperibili alla seguente <a title=\"Kanoah CRM \u2013 Un addon da esaminare con cura\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/plugins\/nl.avisi.jira.plugins.relations-for-jira\/cloud\/overview\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pagina del marketplace<\/a>.<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><span class='ldc-ul_cont' onclick=\"alter_ul_post_values(this,'91356','like')\" >Likes<img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments\/images\/up.png\" \/>(<span>1<\/span>)<\/span><span class='ldc-ul_cont' onclick=\"alter_ul_post_values(this,'91356','dislike')\" >Dislikes<img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments\/images\/down.png\" \/>(<span>0<\/span>)<\/span><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CRM sotto JIRA &#8211; Parte 2 In questo post andremo ad completare il test relativamente ad Atlas Crm cloud, un addon che permette di trasformare JIRA in un CRM. Ringraziamento speciale Un ringraziamento speciale al team della\u00a0Avisi B.V., con cui<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[3,4,14,15,16,17,22],"tags":[30,34,35,70,71,74,75,82,89],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91356"}],"collection":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91356"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91356\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91385,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91356\/revisions\/91385"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=91356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=91356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}