{"id":94430,"date":"2019-08-01T14:01:08","date_gmt":"2019-08-01T12:01:08","guid":{"rendered":"http:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/?p=94430"},"modified":"2019-08-01T14:01:14","modified_gmt":"2019-08-01T12:01:14","slug":"ancora-un-addon-per-jira-service-desk-test-addon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2019\/08\/01\/ancora-un-addon-per-jira-service-desk-test-addon\/","title":{"rendered":"Ancora un addon per Jira Service Desk &#8211; Test addon"},"content":{"rendered":"<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"javascript: imageToPdf()\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_self\"><img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/pdf.png\" alt=\"image_pdf\" title=\"Visualizza PDF\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94430?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><\/a><\/div>\n<p>In questo post andiamo a testare questo addon, che ci permette di poter personalizzare in maniera molto spinta PORTAL. Andiamo a curiosare<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketplace-cdn.atlassian.com\/files\/images\/7230e091-f914-4e3e-836d-df33428dcd1d.png\" alt=\"Create a unique Customer Portal design\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Installazione<\/h2>\n\n\n\n<p>Come sempre, partiamo dalla installazione dell&#8217;addon. Anche in questo caso, allego una GIF che mostra come avviene l&#8217;installazione. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1243\" height=\"618\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Theme-02.01-Install.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-94481\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Abbiamo una installazione guidata e semplice.  Passiamo alla fase successiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configurazione<\/h2>\n\n\n\n<p>Procediamo con la configurazione. In questo caso, abbiamo che, subito dopo la installazione, selezionando il tasto Get Started, andiamo subito nel vivo delle funzioni dell&#8217;addon e, come vedremo dalla seguente GIF, siamo guidati nella fase di configurazione del PORTAL.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1243\" height=\"618\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/theme-02-02-Config.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-94482\"\/><figcaption>Prima configurazione: Scegliamo il progetto e personalizziamolo<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>La procedura di configurazione \u00e8 totalmente guidata e semplice. Possiamo subito selezionare il progetto che vogliamo personalizzare e, in maniera molto semplice e guidata, possiamo impostare la configurazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Nella GIF ho selezionato un template presente e sono poi andato a vedere quali opzioni permetteva: <\/p>\n\n\n\n<ul><li>colore <\/li><li>Layout (in questo caso ho scelto San Francisco come immagine di fondo)<\/li><li> Tipo di Card<\/li><li>etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il tutto con pochissimi click.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1243\" height=\"618\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/theme-02-03-Config.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-94484\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Una volta scelto il template, possiamo anche personalizzare i singoli componenti, oltre che aggiungere nuove schede ed altri elementi.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Test<\/h2>\n\n\n\n<p>Completiamo la prova con il test. Ovvero, andiamo a provare questa nuova configurazione e per questi ci avvaliamo di una &#8230;..nuova GIF.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1184\" height=\"625\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/theme-02-03-test.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-94485\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Dal test si evince che il template sostituisce in maniera egregia quasi tutte le componenti di PORTAL. L&#8217;unica parte che rimane con la grafica solita \u00e8 la lista delle segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Per il resto, l&#8217;operativit\u00e0 non cambia: abbiamo come sempre un sito web molto semplice e diretto, dove gli operatori non si perdono, ma vanno diritti al dunque. <\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;apertura delle segnalazioni \u00e8 pilotato dal click di una scheda.<\/p>\n\n\n\n<p>I parametri da imputare sono i medesimi e non cambiano, ma si innestano nella nuova grafica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&#8230;. e su Mobile?<\/h2>\n\n\n\n<p>Andiamo ad approfondire come si comporta su Mobile questo addon :-). Per tale test mi avvalgo del supporto di un ipod e di Firefox come browser<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190342-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-94486\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190342-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190342-300x225.jpg 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190342-768x576.jpg 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190342-619x464.jpg 619w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190342-1320x990.jpg 1320w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Foto presa nel mio &#8230;. ufficio, dove ho messo a confronto le due visualizzazioni<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Il risultato non ci delude. Abbiamo la possibilit\u00e0 di poter utilizzare al meglio il nostro PORTAL senza perdere in qualit\u00e0 e dettaglio<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190446-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-94487\" srcset=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190446-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190446-300x225.jpg 300w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190446-768x576.jpg 768w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190446-619x464.jpg 619w, https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/IMG_20190726_190446-1320x990.jpg 1320w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Particolare della maschera per caricare i dati di una richiesta<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusione<\/h2>\n\n\n\n<p>Molto molto molto molto interessante. Aspettative tutte rispettate, anche se non abbiamo la nuova grafica per la parte della lista delle richieste, non possiamo che essere MOLTO soddisfatti. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reference<\/h2>\n\n\n\n<p>Maggiori informazioni sono reperibili presso la <a href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/1220300\/theme-extension-for-jira-service-desk?hosting=server&amp;tab=overview\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"pagina del marketplace (apre in una nuova scheda)\">pagina del marketplace<\/a>.<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><span class='ldc-ul_cont' onclick=\"alter_ul_post_values(this,'94430','like')\" >Likes<img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments\/images\/up.png\" \/>(<span>0<\/span>)<\/span><span class='ldc-ul_cont' onclick=\"alter_ul_post_values(this,'94430','dislike')\" >Dislikes<img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments\/images\/down.png\" \/>(<span>0<\/span>)<\/span><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In questo post andiamo a testare questo addon, che ci permette di poter personalizzare in maniera molto spinta PORTAL. 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