{"id":95266,"date":"2020-09-08T13:37:27","date_gmt":"2020-09-08T11:37:27","guid":{"rendered":"http:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/?p=95266"},"modified":"2020-09-08T13:37:29","modified_gmt":"2020-09-08T11:37:29","slug":"crm-su-jira-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2020\/09\/08\/crm-su-jira-cloud\/","title":{"rendered":"CRM su Jira Cloud"},"content":{"rendered":"<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"javascript: imageToPdf()\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_self\"><img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/pdf.png\" alt=\"image_pdf\" title=\"Visualizza PDF\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/95266?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><\/a><\/div>\n<p>In questo post andremo ad analizzare un nuovo addon della Scozzese New Verve ci mostra come aggiungere nuove funzionalit\u00e0 alla nostra istanza Cloud di Jira. Andiamo a curiosare ed esplorare.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bergamonews.it\/photogallery_new\/images\/2018\/07\/esplorare-616927.660x368.jpg\" alt=\"Al via il contest delle scuole sull'esplorazione e sulla scoperta  scientifica - Bergamo News\"\/><figcaption>Set esplorazione-mode = ON<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un p\u00f2 di storia<\/h2>\n\n\n\n<p>Non siamo nuovi a questo genere di funzionalit\u00e0 in Jira. Gi\u00e0 nei post passati abbiamo descritto altri Addon che trasformano la nostra istanza Jira in un sistema di CRM.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wips.plug.it\/cips\/italiaonline.it\/blog\/cms\/2020\/05\/crm-software.jpg\" alt=\"CRM Software: cos'\u00e8 e perch\u00e9 pu\u00f2 aiutare la tua PMI | Italiaonline\"\/><figcaption>CRM per gestire i propri clienti<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ho gi\u00e0 avuto modo di descrivere altri addon che permettono queste funzionalit\u00e0 e gi\u00e0 da diversi anni faccio uso di uno di questi: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2017\/09\/21\/atlas-crm-per-jira-cloud-crm-integrato-con-jira\/\" target=\"_blank\">Atlas CRM<\/a>. Ho anche esplorato gli aggiornamenti. Ma come sempre dico, il Marketplace \u00e8 una fonte di tantissime sorprese e la New Verve ci propone un addon molto interessante: <a href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/1222515\/crumbs-simple-crm-for-jira\">Crumbs &#8211; simple CRM for Jira<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Subito al dunque<\/h2>\n\n\n\n<p>Questo addon pu\u00f2 essere riassunto con una sola parola: <strong><em>Semplicit\u00e0<\/em><\/strong>. Questo addon introduce delle nuove funzionalit\u00e0 che permette di poter gestire i clienti, ma aggiunge ache nuove funzionalit\u00e0 che permette di poter gestire (su Jira Service Desk) le organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketplace-cdn.atlassian.com\/files\/images\/98fcffa4-a5c4-4feb-96b3-6641df1f23bf.png\" alt=\"Central customer data repository\"\/><figcaption>Gestione semplice dei customer<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Possiamo gestire facilmente le informazioni dei customer <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketplace-cdn.atlassian.com\/files\/images\/e38d6b5b-a302-46d4-bfc7-00237b994060.png\" alt=\"Easy info capture &amp; editing\"\/><figcaption>La scheda del customer<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>e le possiamo facilmente associare queste ifnormazioni alle nostre issue.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/marketplace-cdn.atlassian.com\/files\/images\/19d99df3-bc93-4b41-b4f6-e68b3b5b5d4a.png\" alt=\"In-context customer info\"\/><figcaption>Informazioni del customer facilmente reperibili<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusioni<\/h2>\n\n\n\n<p>Sono molto curioso di questo addon e non vedo l&#8217;ora di provarlo. Sono molto curioso di provarlo ed esaminarlo. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reference<\/h2>\n\n\n\n<p>Maggiori infromazioni sono presenti nella <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/1222515\/crumbs-simple-crm-for-jira?hosting=cloud&amp;tab=overview\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/1222515\/crumbs-simple-crm-for-jira?hosting=cloud&amp;tab=overview\" target=\"_blank\">pagina del marketplace<\/a>.<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><span class='ldc-ul_cont' onclick=\"alter_ul_post_values(this,'95266','like')\" >Likes<img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments\/images\/up.png\" \/>(<span>0<\/span>)<\/span><span class='ldc-ul_cont' onclick=\"alter_ul_post_values(this,'95266','dislike')\" >Dislikes<img src=\"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-content\/plugins\/like-dislike-counter-for-posts-pages-and-comments\/images\/down.png\" \/>(<span>0<\/span>)<\/span><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In questo post andremo ad analizzare un nuovo addon della Scozzese New Verve ci mostra come aggiungere nuove funzionalit\u00e0 alla nostra istanza Cloud di Jira. 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