{"id":95675,"date":"2021-06-21T10:09:17","date_gmt":"2021-06-21T08:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/?p=95675"},"modified":"2021-06-21T10:09:19","modified_gmt":"2021-06-21T08:09:19","slug":"su-customer-e-organization-di-jira-service-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2021\/06\/21\/su-customer-e-organization-di-jira-service-management\/","title":{"rendered":"Su Customer e Organization di Jira Service Management"},"content":{"rendered":"
\"image_pdf\"<\/a><\/a><\/div>\n

Abbiamo Visto qualche giorno f\u00e0 come un addon ci pu\u00f2 aiutare nella gestione delle organization su Jira Service Management. Se volete andate a rileggere questo articolo, vi riporto qui il link<\/a> (e lo trovare anche nella sezione Reference).<\/p>\n\n\n\n

\"Contact
Vediamo adesso come possiamo ancora semplificarci la vita<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

In questo post andremo ad esaminare un addon che ci permette di estendere le caratteristiche di Customer e Organization in modo da avere a disposizione informazioni aggiuntive. <\/p>\n\n\n\n

\"The
Nuove informazioni e sopratuttoben organizzate<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Subito al sodo<\/h2>\n\n\n\n

Parliamo di Customer Tools for Service Management<\/a> di codedoers<\/a>. Si tratta di un addon per il Cloud e ci permette di poter estendere le informazioni dei Customer, come mostrato in figura:<\/p>\n\n\n\n

\"Collect
Come possiamo estendere le informazioni dei nostri Customer<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Abbiamo anche la possibilit\u00e0 di poter verificare le altre segnalazioni che sono state create dal customer<\/p>\n\n\n\n

\"See
Pochi click e possiamo visualizzare i risultati<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ma la cosa pi\u00f9 importante \u00e8 la possibilit\u00e0 di estendere le informazioni delel Organizzation<\/p>\n\n\n\n

\"Collect
Un esempio di campi aggiuntivi delle organization<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Conclusione<\/h2>\n\n\n\n

Questo addon aggiunge la funzione che manca nello standard di Jira Service Management. Le informazioni base sono sempre LIMITATISSIME e molto spesso abbiamo la necessit\u00e0 di poter estendere con ulteriori informazioni. Non vi ricorda qualcosa? la necessit\u00e0 \u00e8 gemella delle informazioni a livello di progetto, che grazie a Projectrak<\/a> riusciamo a soddisfare. <\/p>\n\n\n\n

\"Limitis
Soddisfazione<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Seguir\u00e0 un ulteriore post in cui mostreremo il funzionamento dell’addon. <\/p>\n\n\n\n

Reference<\/h2>\n\n\n\n

Maggiori informazioni sono reperibili nella pagina del marketplace<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n

Likes(0<\/span>)<\/span>Dislikes(0<\/span>)<\/span><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Abbiamo Visto qualche giorno f\u00e0 come un addon ci pu\u00f2 aiutare nella gestione delle organization su Jira Service Management. Se volete andate a rileggere questo articolo, vi riporto qui il link (e lo trovare anche nella sezione Reference). In questo<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[3,4,14,16,133,22],"tags":[30,35,71,81,89],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/95675"}],"collection":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95675"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/95675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":95679,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/95675\/revisions\/95679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=95675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=95675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}