{"id":97145,"date":"2024-06-06T20:01:36","date_gmt":"2024-06-06T18:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/?p=97145"},"modified":"2024-06-06T20:01:38","modified_gmt":"2024-06-06T18:01:38","slug":"un-annoso-problema-sui-prodotti-atlassian-con-soluzione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artigianodelsoftware.it\/blog\/2024\/06\/06\/un-annoso-problema-sui-prodotti-atlassian-con-soluzione\/","title":{"rendered":"Un annoso problema sui prodotti Atlassian….. con soluzione"},"content":{"rendered":"
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Parliamo di un problema che da sempre di assilla, perplime e sopratutto ci assale. Sto parlando di come bloccare la transazione di stato di un ticket quando questo deve essere bloccato fino a quando un altro ticket non \u00e8 stato chiuso\/risolto.<\/p>\n\n\n\n

Sappiamo che si Jira non abbiamo un blocco in tal senso. Se colleghiamo due ticket, A e B, e vogliamo che non possiamo iniziare a lavorare il ticket B prima che il ticket A sia stato lavorato, non basta impostare un link tra i due ticket. Questo non BASTA!!!!<\/p>\n\n\n\n

Tutto questo era vero… fino ad oggi. Ho appena scoperto un addon che permette di poter avere a disposizione questa funzionalit\u00e0. Oggi andiamo ad esplorare questo nuovo addon verificando che cosa \u00e8 possibile fare e che risultati possiamo ottenere.<\/p>\n\n\n\n

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Corriamo subito ad analizzare questo addon<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Introduciamo meglio lo scenario e la necessit\u00e0.<\/h2>\n\n\n\n

Chi ha svolto la consulenza sa perfettamente di cosa sto parlando. Tutti i clienti con cui mi sono interfacciato mi hanno chiesto questa funzionalit\u00e0 che spiego meglio: <\/p>\n\n\n\n

Dati due ticket, A e B, se vogliamo che il ticket B sia ‘lavorabile’ ovvero sia possibile cambiare lo stato ed iniziare a lavorare su quanto richiesto, solo quando \u00e8 terminata la lavorazione del task A, allora non abbiamo molte scelte, usando lo standard.<\/p>\n\n\n\n

Quello che si ci aspetta normalmente \u00e8 che quando si imposta una relazione block\/is blocked by<\/em> tra i due ticket, gli utilizzatori di Jira si aspettano questo comportamento come normale amministrazione. Invece. non \u00e8 cos\u00ec.<\/p>\n\n\n\n

Da sempre ne abbiamo provate di diverse, come consulenti, ma non sempre si raggiungeva il risultato e normalmente ci si arrendeva usando diversi altri addon che permettessero di attivare un blocco proprio in funzione degli issue link.<\/p>\n\n\n\n

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Un vero e proprio mal di testa.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

In aggiunta riportiamo i due ticket, di Atlassian, dove viene richiesto di poter eseguire questo blocco:<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/jira.atlassian.com\/browse\/JRASERVER-43369<\/a> Per la versione Data Center<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/jira.atlassian.com\/browse\/JRACLOUD-43369<\/a> Per la versione Cloud<\/p>\n\n\n\n

e vi inviatiamo a leggere i dettagli di queste segnalazioni ed i vari commenti. <\/p>\n\n\n\n

Fino ad ora…..<\/h2>\n\n\n\n

Questo problema rappresentava un forte mal di testa che, adesso, \u00e8 stato risolto da un nuovo addon che oggi presentiamo. L’ho scoperto dopo una lunga ricerca ed ho avuto modo di apprezzarlo grazie anche al seguente video:<\/p>\n\n\n\n

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