Continuiamo il viaggio Proseguiamo, in questo post, l’esempio di uso di JIRA Service Desk, mostrando come eseguire la configurazione del Customer Portal. Customer Portal Il Customer Portal è la porta di accesso degli utenti verso il Service Desk. Da esso,
Usare Confluence e Jira per gestire una classe di studenti
Ulteriore esempio di uso Proseguiamo la serie di post in cui mostriamo, in maniera molto semplice, come poter utilizzare Confluence e JIRA, in situazioni non attinenti alla IT o all’informatica in generale. L’obbiettivo è di mostrare come poter utilizzare degli
addon per atlassian cloud – 3
Altri addon Proseguiamo la nostra panoramica sui vari addon, disponibili per la versione cloud di Confluence e JIRA. Confluence Iniziamo la nostra panoramica con Announcer for Confluence, un addon dedicato per la gestione degli annunci verso i vari utenti. Addon abbastanza
JIRA Service Desk – Esempio di uso
Esempio di uso Primo, di una miniserie di post, dedicati all’utilizzo di JIRA Service Desk. In questo post vedremo come installare e realizzare la prima configurazione dello strumento. Definizioni Forniamo un pò di definizioni, che saranno utili per comprendere i vari
Roadmap planner macro – Prova di utilizzo
Prova di utilizzo della macro In questo post andremo ad eseguire una prova della macro. Si tratta di una prova valida sia per la versione Server, che per la versione cloud di Confluence. Di cosa abbiamo bisogno Per la versione
Roadmap planner macro – First look
Pianificare in Confluence In questo post descriveremo la macro Roadmap Planner, una macro che sicuramente fornirà un aiuto a tutti coloro che vogliono eseguire delle pianificazioni. Una breve descrizione Il nuovo anno comincia con una piccola sorpresa per gli utenti di Confluence
Piccoli suggermenti
Consigli vari ed assortiti In questo post diamo dei piccoli consigli, sfruttando alcune piccole funzionalità presenti su Confluence e JIRA. Creare commenti/Issue Jira da testo selezionato aka PINPOINT Possiamo creare un commento selezionando un testo della pagina corrente, in modo
Gestione del tempo automatico con JIRA Cloud
Un piccolo automatismo Riprendiamo questo addon per il servizio Cloud, di cui avevamo accennato in questo post. Si tratta del Automated Log Work for JIRA, un semplice addon che consente di automatizzare il conteggio delle ore lavorate. Questo aiuta notevolmente nelle
Arrivederci Atlassian onDemand. Benvenuto Atlassian Cloud
Atlassian Cloud La Atlassian, nel sul blog, ha informato che sarà reso operativo il servizio di Atlassian Cloud. Con questo servizio metteranno a disposizione tutti i prodotti della Atlassian nel cloud. Ma il servizio onDemand? Non sparisce. Semplicemente cambia nome
Realizziamo una survey
Survey et similaria Vediamo, in questo post, come poter utilizzare Confluence per poter realizzare delle Survey (aka Sondaggi). Faremo una semplice panoramica degli strumenti che Confluence mette a disposizione per poter realizzare il tutto. Come possiamo realizzarla? In Confluence