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Annuntio vobis gaudium magnum Habemus nuova release di Fisheye 3.7. In questo post andremo a spulciare sulle novità del prodotto, che cosa offre e cosa può fare per gli utenti. Addì, 27 gennaio 2015… … la Atlassian annuncia, nelle
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vSecure – addon per criptare codice
Un addon utile ed interessante In questo post, descriveremo un addon per Confluence Cloud, che consente di poter criptare dei testi in maniera semplice, integrato con Confluence. Descriviamo il funzionamento L’installazione è molto semplice e non richiede particolari attenzioni. Nei
