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In questo post andremo a trattare un argomento molto particolare. Cerchiamo di descrivere lo scenario.

Scenario

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NON FUNZIONAQueste due parole ce le dicono quasi sempre i nostri utenti ogni volta senza specificare nulla. Ma non solo. Quando noi usiamo il software solitamente funziona mentre quando i nostri utenti …. NON FUNZIONA.

Una soluzione

Nei mesi scorsi avevamo visto una prima soluzione. Si tratta della serie di addons SU per i prodotti Atlassian. Allego il link per l’addon Confluence.

A new SU link will appear in the user hover actions menu

Adesso abbiamo a disposizione …

… una ulteriore possibilità, per Confluence. Abbiamo un nuovo addon da esaminare. Trasformiamoci in lupi mannari

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Werewolf for Confluence – Switch to User 

Questo addon permette di poter eseguire le operazioni su Confluence, trasformandosi nell’utente da simulare.

One click switching

Attraverso questa funzionalità possiamo trasformarci nell’utente che ci manda la segnalazione.

Select users from groups

Werewolf for Jira – Switch to any User

Abbiamo la possibilità di poter seguire queste operazioni anche per Jira 😀

One click switching

Dalla precedente immagine, vedimao che possiamo accedre dalla funzionalità da diversi punti. Infatti, nella immagine seguente

Switch anywhere you want

Vediamo che possiamo attivare questa funzione da diversi punti.

Conclusioni

Abbiamo visionato due addon molto interessanti. non vedo l’ora di provarli in azione 🙂

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